En continuant à naviguer sur notre site, vous consentez à l’utilisation de ces cookies. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité et en matière de cookies. 

L'affichage dynamique favorise la transformation des agences bancaires

Par le passé, les agences bancaires étaient de grands guichets uniques pour tout ce qui concernait la finance, mais les services bancaires en ligne et mobiles ont éliminé une grande partie des tâches d'une agence. Par conséquent, les banques ont commencé à transformer leurs agences pour offrir aux clients une expérience plus proche de celle d'un point de vente distribution, et l'affichage dynamique contribue à cette transformation.

Les banques traditionnelles sont de plus en plus souvent amenées à transformer leurs agences pour répondre aux attentes des clients. Alors que les banques d'autrefois étaient de grands guichets uniques pour tout ce qui concernait les finances, la banque en ligne et la banque mobile ont facilité une grande partie de ces tâches. En conséquence, les banques ont commencé à transformer leurs agences pour offrir aux clients une expérience plus proche de celle d'un café, et l'affichage dynamique les aide dans ce processus.

Transformation des agences avec l'affichage dynamique

L'affichage dynamique peut fournir de nombreux outils pour faciliter ce processus de transformation des agences. Par exemple, elle fait partie de l'expérience client omnicanale en fournissant des messages similaires à ceux des plateformes en ligne et mobiles, mais sur une plateforme différente.

Elle peut également contribuer à guider les clients, en leur permettant par exemple de s'informer et de se sensibiliser à des produits plus complexes. Selon les spécialistes l'affichage numérique permet à la fois d'informer et de renforcer la marque. Grâce à la signalisation numérique, les banques peuvent "renforcer les valeurs de la marque et fournir des informations pertinentes et opportunes".

Aller plus loin

Afin d'offrir cette expérience transformée en agence, l'affichage dynamique peut également intervenir pour offrir à la fois connexion et assistance. Par exemple, l'affichage numérique peut offrir une assistance interactive autoguidée pour s'inscrire à divers programmes financiers, et renforcer les plateformes omnicanales telles que le mobile, le web et la succursale elle-même.

L'affichage numérique peut également avoir un impact sur l'agence locale :

- Fournir des biographies de caissiers.
- Fournir un mélange de contenu expérientiel et promotionnel.
- Réagir aux modifications des données et informations financières.
- Assurer la conformité des messages et des données dans toutes les agences.
- L'approche de Reflect

Les solutions d'affichages dynamiques offrent des flux de données dynamiques qui peuvent diffuser du contenu sur les produits, les données financières et plus encore pour aider à combler le fossé entre la banque, les produits de la banque et les clients.


EasyDK peut offrir un affichage numérique passif et interactif, en fonction des besoins de la banque

Rester pertinent

Alors que les banques continuent à transformer leurs agences, elles doivent continuer à maintenir des services pertinents et utiles pour leurs clients. L'affichage dynamique peut y contribuer en diffusant du contenu pour le bon public au bon moment, tout en répondant aux objectifs commerciaux globaux de la banque.


dimanche Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi samedi janvier février Mars avril Mai juin juillet août septembre octobre novembre décembre