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l'affichage numérique alimente les ouvertures de magasins et plus encore

La technologie pour améliorer l'expérience globale du client afin d'améliorer l'efficacité et les coûts.


EasyDK est un acteur de l'industrie audiovisuelle agissant, à la fois comme intégrateur de systèmes et développeur de solutions pour les entreprises. Au cours de ces années, EasyDK a acquis une expérience dans la conception, la gestion et le déploiement de systèmes complexes de grande envergure. 


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RETAIL AFFICHAGE DYNAMIQUE

L'affichage numérique accompagne les ouvertures de magasins et plus encore

Des restaurants aux musées en passant par les parcs d'attractions, chaque entreprise et chaque lieu qui prévoit de rouvrir ses portes bénéficiera du déploiement de solutions permettant une transition en douceur des procédures traditionnelles aux processus nouvellement mis à jour. Pour garantir la santé et la sécurité de leurs employés et de leurs clients, les entreprises et les sites doivent chercher à intégrer des solutions nouvelles et existantes qui aident chacun à comprendre clairement les procédures de sécurité en place - c'est là que la technologie de l'affichage numérique est essentielle.


Des visuels accrocheurs pour communiquer les nouvelles procédures

L'ajout d'un outil dynamique comme l'affichage numérique dans les zones à forte circulation piétonne peut rendre les messages plus accessibles. Lorsque ces messages sont associés à des éléments visuels plutôt qu'à un texte lourd, la rétention de ces informations s'améliore considérablement.


Selon certaines estimations, 90 % des informations transmises au cerveau sont visuelles, ce qui montre la puissance de l'utilisation de l'imagerie visuelle pour mettre en œuvre des rappels, des messages et des indices. En outre, une étude menée par le Massachusetts Institute of Technology (MIT) a montré que notre cerveau peut identifier des images vues en 13 millisecondes seulement. Cela signifie que le fait d'afficher sur votre affichage numérique des images comme un symbole de lavage des mains ou une personne portant un masque aura plus d'impact que le simple fait d'afficher un texte indiquant "Lavez-vous les mains" ou "Les masques sont obligatoires". En communiquant visuellement, les messages des entreprises et des lieux résonneront avec les visiteurs en personne, les aidant à naviguer efficacement et en toute sécurité dans les nouvelles procédures.


Des moyens efficaces d'intégrer des solutions d'affichage numérique

L'objectif principal de l'affichage numérique étant le partage d'informations, la technologie peut être mise en œuvre sur différents marchés et à différentes fins. Compte tenu des lignes directrices actuelles en matière de distanciation sociale et de la tendance à limiter autant que possible les contacts de personne à personne, de nombreuses entreprises ont mis au point de nouvelles procédures pour naviguer dans leurs espaces. L'affichage dynamique peut contribuer à sensibiliser à ces nouveaux itinéraires en fournissant des indications de direction. Dans un musée, un parc d'attractions ou une arène sportive, les visiteurs pourront trouver plus facilement l'exposition, l'attraction ou leur siège, ce qui réduira le temps qu'ils passent à se déplacer. En outre, si l'orientation est rendue facilement accessible grâce à l'affichage numérique, les gens auront moins besoin de demander à un employé comment se déplacer, ce qui les aidera à maintenir une distance physique avec les visiteurs. Dans ce contexte, elle peut également être utilisée pour sensibiliser à l'accessibilité de certains vendeurs ou de certains lieux de réunion, tels que les aires de restauration ou les toilettes.


Dans le commerce de détail, on observe déjà une tendance à utiliser l'affichage numérique pour rationaliser les files d'attente et avertir les acheteurs de la prochaine caisse disponible. Ces détaillants - ainsi que les espaces d'entreprise traditionnels et d'autres entreprises - peuvent aller plus loin en intégrant l'affichage numérique à d'autres technologies. Par exemple, l'affichage numérique intégrée à une caméra et à une technologie de reconnaissance faciale peut détecter si des masques sont portés ou analyser les effectifs d'un espace donné, en surveillant et en s'assurant que les directives sont respectées. La signalisation numérique intégrée à l'analyse thermique peut également aider à déterminer si une personne entrant dans un espace a une température qui pourrait l'empêcher d'entrer.


Toutefois, pour que chacune de ces solutions soit efficace, il est essentiel de choisir la bonne technologie de digital signage. Dans les zones à lumière ambiante, comme l'entrée d'un bâtiment d'entreprise, le choix de solutions lumineuses sans surfaces réfléchissantes est essentiel pour garantir que les visuels affichés sont nets, précis et clairs. En outre, la capacité à surveiller les différents composants des écrans est essentielle. Ainsi, si le ou les écrans ou d'autres composants de signalisation tombent en panne, l'utilisateur peut être averti par des systèmes de surveillance à distance et être en mesure de résoudre le problème rapidement et de le corriger.

EasyDK propose, par exemple, la solution Pygital Signage unique sur le marché pour informer et dynamiser l'expérience client.


La valeur durable de la technologie d'affichage numérique

Compte tenu de l'évolution des normes de santé et de sécurité, les solutions d'affichage numérique aident les entreprises à mettre l'accent sur les protocoles de sécurité qu'elles mettent en place, en encourageant les employés et les clients à les suivre et, en fin de compte, en aidant les entreprises à rester ouvertes. À mesure que la technologie se développe, nous verrons de nouveaux cas d'utilisation qui aideront les entreprises non seulement à se connecter et à s'engager avec les clients, mais aussi à créer des expériences améliorées par la technologie. L'intégration de logiciels tels que la reconnaissance faciale peut être particulièrement utile aujourd'hui pour déterminer si un client porte un masque facial, mais à l'avenir, cette technologie pourrait déboucher sur d'autres expériences positives, comme l'identification d'un client fréquent et l'aide à trouver son chemin vers son rayon préféré d'un magasin. En fin de compte, la technologie de l'affichage numérique peut aider à garder l'utilisateur final et l'entreprise qui la déploie plus connectés et informés.

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